Что нужно будет делать?

• Ведение текущих клиентов, общение с ними по телефону
• Разрешение текущих ситуаций, создание технических заданий на основе полученной информации
• Расчет бюджетов на решение текущих задач и проблем, делегирование задач удаленным специалистам
• Первичная обработка потенциальных клиентов
• Составление списка задач и их сортировка по степени срочности
• Контролировать сроки проектов, фрилансеров и продвигать процессы дальше
• 2 вида отчетности (1 раз в неделю и 1 раз в конце рабочего дня)
• Работа с первичной документацией (отправка БРИФОВ, написание ТЗ, заключение договора, Выставление счетов, Контроль закрывающей документации и актов)

Что нужно уметь или чему нужно научиться?

• Умение работать в amoCRM (Вносить поступившие новые контакты, создавать сделки, ставить задачи с дедлайнами)
• Уметь пользоваться интернетом, браузерами, электронной почтой
• Умение работать в ASANA (Оценка проекта, коммуникация с удаленными специалистами, подготовка технических заданий для специалистов, разработка шаблонов ТЗ)
• Научиться постоянно держать себя в жизнерадостном состоянии, уметь и любить коммуницировать с другими знакомыми и не очень людьми
• Уметь выуживать суть из длинных диалогов с клиентами, на основании этого формировать понятные задачи
• Уметь разруливать недопонимания клиентов, работать с жалобами, недоверием. Для этого уметь слушать, и слышать клиента (порою клиент жалуется на одно, а проблема совсем в другом)
• Умение работать в Google Docs, Google Calendar, Gmail.
• Умение работать в Evernote (онлайн блокнот, для записи идей, мыслей, составления списка задач с последующим переносом их в Asana)
• Уметь грамотно писать на русском языке (обязательно)
• Знать английский язык на уровне разговорного (преимущественно, но не обязательно)

Дополнительно от тебя:

• Приучать себя к чтению и саморазвитию (нужно будет много учиться новому)
• Умение создавать себе жесткие дедлайны, и работать в них
• Работать из дома в режиме 5/2 (время, но не напрягающее)

От меня дополнительно:

• Обучение (мы вместе ездим на живые тренинги, обучаемся по вебинарам и через интернет, скайп-консультации, Viber)
• Окладная часть (оплата помесячно 1 раз в мес) — 15 тысяч рублей в первые 3 испытательные месяца, и с 4 го месяца 25 тысяч рублей.
• Бонусы по KPI (Будет выплачиваться за кол-во действий, влияющих на фин.результаты) + от 10% до 50% от окладной части
• Бонусы за самостоятельность (будет выплачиваться 1 раз в квартал, если снял больше геморроя с владельца бизнеса, чем в предыдущем месяце)

В дальнейшем:

• Оплачиваемые путевки в жаркие страны, а также обучение там же
• Оплачиваемые командировки в крупные города РФ и Европы (необходимо иметь постоянный открытый шенген)